Rokovi kao obećanje
Dogovoreni datum isporuke nije procjena — to je naše obećanje. Ako nastupi kašnjenje zbog faktora na našoj strani, proaktivno komuniciramo i nadoknađujemo bez dodatnih pregovora.
O nama
Upoznajte ljude, vrijednosti i metode iza Familyridgexa.
Familyridgex je osnovan 2021. godine u Puli kao odgovor na konkretni problem: mala i srednja poduzeća na jadranskoj obali — turizam, ugostiteljstvo, logistika — imala su složene operativne potrebe, a dostupna digitalna rješenja bila su ili preskupa za enterprise naručivanje ili prespora za startup dinamiku. Osnivači su prethodno radili u bečkom fintech startupu i splitskom SaaS timu, a zajednička točka bila je uvjerenje da brzina isporuke i inženjerska kvaliteta nisu međusobno isključivi. Danas radimo s klijentima iz Istre, Dalmacije i centralnih europskih tržišta — pretežno platforme za rezervacije, B2B portali i interni operativni alati. U tri godine isporučili smo više od 40 projekata, od jednostavnih MVP-ova do kompleksnih mikroservisnih arhitektura za tvrtke s tisuće aktivnih korisnika dnevno. Naš tim broji šest stalnih članova: tri full-stack developera, DevOps inženjer, UX dizajner i projektni menadžer. Svaki projekt ima jednu kontakt-točku — nema prebacivanja između odjela ni čekanja na internu komunikaciju.
Svaka suradnja počinje strukturiranim briefingom od 60 minuta u kojem jasno definiramo što treba biti gotovo, do kada i zašto. Potom slijedi pisana specifikacija — kratak dokument koji odobravate prije nego napišemo ikoji red koda. Radimo u tjednim sprintovima s fiksnim demo-pozivima petkom, što znači da uvijek vidite napredak i možete usmjeravati projekt u realnom vremenu. Koristimo agilni pristup prilagođen manjim projektima: nema tromjesečnih planiranja, nema suvišne birokratske dokumentacije. Jasno naznačujemo i ograničenja: ne radimo IT consulting koji ne završava konkretnom isporukom, ne preuzimamo održavanje naslijeđenih sustava bez prethodnog audit-a i ne jamčimo poslovne rezultate koji ovise o tržišnim faktorima izvan tehničke realizacije. Uspjeh projekta definiramo tehnički — funkcionalna isporuka, prihvaćeni testovi, zadovoljni korisnici u prvim tjednima. Što se dogodi s poslovanjem nakon toga, ovisi o vama — mi osiguravamo da tehnološki temelj ne bude prepreka.
Ono po čemu nas klijenti prepoznaju nakon prvog projekta.
Dogovoreni datum isporuke nije procjena — to je naše obećanje. Ako nastupi kašnjenje zbog faktora na našoj strani, proaktivno komuniciramo i nadoknađujemo bez dodatnih pregovora.
Loše vijesti šaljemo odmah, ne čekamo kraj sprinta. Klijenti koji rade s nama kažu da je to jedana od rijetkih suradnji gdje uvijek znaju gdje su stvari.
Nema „privremenih rješenja” koja ostaju u produkciji godinama. Svaki modul koji isporučimo mora proći naše interne standarde — čak i ako to znači kratko odgađanje do kraja sprinta.
Dostupni smo radnim danom od 08:00 do 16:00 sati.
Familyridgex, Giardini 2, 52100 Pula, Hrvatska | info@familyridgex.online | +385 52 123 4567